特定商取引法に基づく表記

■ 販売事業者
株式会社べルミエール
運営責任者：五十嵐琇瑛

所在地：〒408-0041
山梨県北杜市小淵沢町上笹尾3395-6 コンフォートKⅡ

電話番号：
※営業妨害防止の観点から、電話番号はご請求いただいたお客様へ遅滞なく開示いたします。

■ 事業者の連絡先
メールアドレス：bellumiere.info@gmail.com

お問い合わせ対応時間：月〜土 9:00〜18:00
（※日・祝日・年末年始、その他当社の定める休日を除く）
通常 2 営業日以内にご返信いたします。

■ 販売価格

商品・サービスの販売価格は、各販売ページに税込価格で表示しています。

物販商品の場合、必要に応じて送料を別途申し受けます（送料はカート画面にて表示）。

オンラインサロン等の定期購読サービスの場合、
月額料金 × 最低継続回数＝総額の目安を事前に表示しています。

■ 商品代金以外の必要料金
送料（物販商品の場合）
振込手数料（銀行振込をご利用の場合）
Pay IDあと払い手数料：
・コンビニ払い：350円（税込）
・口座振替：無料
銀行振込決済手数料：360円（税込）

※これらの手数料はすべてお客様負担となります。

■ お支払方法
BASEかんたん決済（クレジットカード等）
Pay IDあと払い
銀行振込
その他、当社が指定するキャッシュレス決済サービス

■ お支払時期
● BASEかんたん決済
ご注文時に与信枠が確保され、発送完了時に決済が確定します。
引き落とし日は各カード会社により異なります。

● 銀行振込
ご注文日より 1週間以内に指定口座へお振込みください。
入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなる場合があります。

● 当社指定キャッシュレス決済
注文確定時、または定期購読手続き開始時に初回決済が実行されます。

● 定期購読サービス
初回決済日を基準に、原則として毎月同日に自動決済されます（仕様により前後あり）。

● Pay IDあと払い
コンビニ：翌月10日までにお支払い
口座振替：請求後、自動引落し

■ 商品のお届け時期
【物販】
お支払い確認後、通常 3 営業日以内に発送いたします。
ただし以下の場合は遅延することがあります：
・祝祭日・連休・年末年始
・ご注文内容の確認が必要な場合
・ご注文が集中する繁忙期
・天災・交通障害・悪天候等

【デジタルコンテンツ】
決済完了後、遅滞なくアクセス情報を提供します。
※コンテンツの公開日が事前に定められている場合や、登録情報の確認が必要な場合はこの限りではありません。
※コンテンツ提供が不適切と判断される事態が発生した場合、一時提供を保留し、速やかに注文者と協議します。

【オンラインサロン・オンライン講座】
決済完了後、4営業日以内に受講案内メールを送付します。
※コンテンツの公開日が事前に定められている場合や、登録情報の確認が必要な場合はこの限りではありません。
※コンテンツ提供が不適切と判断される事態が発生した場合、一時提供を保留し、速やかに注文者と協議します。

■ 推奨動作環境（デジタルコンテンツ・オンライン講座）
PC / スマートフォン
最新版の主要ブラウザ
安定したインターネット回線
※環境に起因する視聴不良・不具合には返金対応いたしかねます。

■ 返品・返金・キャンセルについて
【物販】
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じられません。
（例：キャンドル等の色味の個体差は欠陥に該当しません。）
商品発送後のキャンセル・変更は原則不可。
お客様都合のキャンセル・受取拒否・長期不在等による返送が発生した場合、
往復送料・返金に伴う手数料（振込手数料など）はすべてお客様負担となります。
当社の判断により返品・キャンセルを承る場合は、この限りではありません。

【デジタルコンテンツ】
商品の特性上、決済完了後の返品・返金には応じられません。
提供不能など当社起因の障害があった場合は、提供延期または返金方法について注文者と協議します。

【オンラインサロン・講座】
サービス提供開始後の返金は原則不可。
当社都合でサービス継続が困難となった場合は、残期間分の返金等について協議します。

■ 定期購読サービスの解約について
最低継続回数を満了するまで、原則として解約できません。
満了後、解約をご希望の場合は、
次回決済予定日の前月10日までに下記へご連絡ください。
送付先：bellumiere.info@gmail.com
必要事項：お申込み時のお名前・メールアドレス
※期日を過ぎた場合、次回決済が実行されることがあります。返金は承れません。

■ 販売数量・販売条件
限定商品など、販売数量が制限される場合があります。
その場合は商品ページに明記します。

令和7年12月4日更新